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多嘴猫C型无线服务呼叫系统(调频)
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多嘴猫C型无线服务呼叫系统(调频)是一套功能强大的无线呼叫管理系统,具有无线呼叫、无线调度、数字移动接收、语音移动接收、呼叫记录、服务监控、数据统计和服务人员考核等功能。系统全部采用调频FM无线技术,有多种信号覆盖方案,可满足各种使用场所的信号需求。可配置多种呼叫器,实现单一呼叫或分类呼叫;可选择数字或语音移动接收终端;可选配服务监督管理软件系统,实现服务呼叫的数字化管理。 C2.1型无线服务呼叫系统 功能描述: 当客人需要服务时,按呼叫器的呼叫键,C2.1型控制中心重新编码并放大信号后转发至数字信息机,服务人员通过数字信息机随时接收呼叫信息,提供及时的服务。C2.1型控制中心还兼容手持呼叫器,可实现厨房催取餐、调度某人到某地等功能。 产品特点: C1型控制中心属于基站式设备,信号强,覆盖好。可兼容单键、三键和手持调频呼叫器,具有移动接收呼叫信息的功能,适用于楼层较多的大型场所。(呼叫器容量:128,信息机容量:199) C3.0型无线服务呼叫系统 功能描述: 当客人需要服务时,按呼叫器的相应按键,C3.0型控制中心重新编码并放大信号后转发至语音/数字信息机,服务人员通过语音/数字信息机随时接收/收听呼叫信息,提供及时的服务。C3.0型控制中心还兼容手持呼叫器,可实现厨房催取餐、调度某人到某地等功能。 产品特点: C3.0型控制中心属于基站式设备,信号强,覆盖好。可兼容三键和手持调频呼叫器,具有语音编辑和语音移动接收的功能,适用于楼层较多的大型高档场所。(呼叫器容量:128,信息机容量:199) 服务监控系统 功能描述: 服务监控系统包含接收机和监控软件两部分,可实时监控服务的全过程(可显示呼叫时间、呼叫号码、应答时间、是否超时),可按日、周、月对服务员的工作量和服务质量进行统计。 产品特点: 超时报警:设定服务标准(响应时间),当超过标准服务响应时间,系统会报警,监控人员通过手持呼叫器通知负责人到现场处理,因而减少甚至避免客户投诉; 量化评估:按指定的时间段(日、周、月等)对服务员的工作量和工作质量进行统计,可以此统计数据为参考,对员工的工作量进行调整或评估管理。 本系统需配合C3.0型无线服务呼叫系统使用。 系统组成: 控制中心(包含一套设置软件) 呼叫器:单键呼叫器,两键呼叫器,三键呼叫器,手持呼叫器(任选一种或多种) 信息机:数字信息机,语音信息机(任选一种) 服务监督系统:信号接收机、网络版服务监督管理软件(选配) 信号增强器(选配) 5瓦补点发射机(选配) 数字信息机腕带 呼叫器底座、餐牌 产品应用场所: 中餐厅、西餐厅、茶餐厅、洗浴中心、KTV、迪厅、酒店、宾馆、招待所、医院、养老院、干休所、咖啡厅、酒吧、冷饮厅、网吧、茶楼、棋牌室、超市、生产线、行政办公


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